Online training: Sterk in oudercommunicatie
Herken je dat? Een ouder die gehaast en kortaf een eitje te pellen heeft bij de overdracht. Een vader die kritisch over je schouder meekijkt, of een moeder die jouw professionele advies direct wegwuift. Communiceren met ouders in de kinderopvang is een vak apart. Je wilt de ouder serieus nemen, het belang van het kind vooropstellen én stevig in je eigen schoenen blijven staan.
In deze praktische online training leer je hoe je met rust, zelfvertrouwen en de juiste communicatietools élk gesprek professioneel stuurt. Zonder dat het je energie kost.
Wat deze training uniek maakt
- 100% online & flexibel: Studeer in je eigen tijd, wanneer het jou uitkomt.
- Geen droge theorie: Direct toepasbare communicatiemodellen en psychologische inzichten, volledig vertaald naar jouw opvanggroep.
- Persoonlijke begeleiding: Na elke module krijg je persoonlijke, schriftelijke feedback van een ervaren coach op jouw praktijkopdrachten.
- 1-op-1 Live Afsluiting: Je sluit de training af met een intensieve, persoonlijke live coachsessie om jouw eigen casus te oefenen.
Wat houdt de training in
Module 1: Contact maken bij de overdracht
De basis van een goede relatie leg je in de eerste minuten. Je leert hoe je met krachtige gesprekstechnieken direct de leiding neemt in het contact, zelfs bij haastige of onzekere ouders.
Module 2: Uit de strijd blijven
Schiet jij snel in de verdediging of ga je juist pleasen als een ouder emotioneel of dwingend wordt? Ontdek hoe je onbewuste communicatiepatronen direct doorbreekt en altijd rustig en gelijkwaardig in gesprek blijft.
Module 3: Jouw professionele rol op de groep
Ouders zijn de nummer één voor het kind, jij bent de professionele nummer twee. Soms neem je onbewust te veel zorg (of een oordeel) over van de thuissituatie. Je leert hoe je jouw eigen grenzen bewaakt en zuiver in je rol als professional blijft staan.
Module 4: Grenzen stellen met behoud van de relatie
Spannend nieuws brengen of een grens aangeven bij een ouder? Met een helder stappenplan leer je hoe je jouw boodschap vriendelijk en duidelijk overbrengt, zodat je de samenwerking met de ouder juist versterkt.
Live 1-op-1 Intervisie (60 min)
Geen grote online groepen, maar volledige focus op jou. Na module 4 ontmoet je jouw persoonlijke coach live via videobellen.
Samen ontleden jullie een actuele, lastige situatie van jouw eigen werkvloer. Je oefent jouw nieuwe vaardigheden in een veilige omgeving. Je stapt gegarandeerd de volgende dag met een concreet actieplan en vol zelfvertrouwen je groep weer op!
Investeer in jouw professionele groei
Kies voor een training die zichzelf direct terugverdient in werkplezier, rust op de groep en een soepele samenwerking met ouders.
Volledige Training 'Sterk in Oudercommunicatie'
€ 395,- (exclusief btw)
Wat is inbegrepen:
- Een jaar lang toegang tot alle 4 de online modules en video's.
- 4x Persoonlijke schriftelijke feedback van jouw vaste coach op de praktijkopdrachten.
- 1x Live 1-op-1 Intervisiesessie (60 minuten) via videobellen met jouw coach.
- Direct bruikbare formats, checklists en gespreksplannen.
- Officieel certificaat van deelname na afronding.
Tip: Werk je in de kinderopvang? Vraag je leidinggevende naar het beschikbare opleidingsbudget of zet je Individueel Keuzebudget (IKB) in. De meeste werkgevers vergoeden deze training volledig.
Veelgestelde Vragen (FAQ)
Algemene vragen
Voor wie is deze training bedoeld?
Deze training is speciaal ontwikkeld voor pedagogisch professionals, locatiemanagers en pedagogisch coaches in de kinderopvang (kdv, bso en peuteropvang) die met meer zelfvertrouwen en regie willen communiceren met ouders.
Deze training is speciaal ontwikkeld voor pedagogisch professionals, locatiemanagers en pedagogisch coaches in de kinderopvang (kdv, bso en peuteropvang) die met meer zelfvertrouwen en regie willen communiceren met ouders.
Heb ik voorkennis nodig van communicatiemodellen?
Nee, absoluut niet. We hebben alle theorie bewust heel praktisch en laagdrempelig gehouden. Je leert geen ingewikkelde psychologische termen, maar krijgt concrete tools en voorbeeldzinnen die je direct kunt toepassen tijdens de breng- en haalmomenten.
Nee, absoluut niet. We hebben alle theorie bewust heel praktisch en laagdrempelig gehouden. Je leert geen ingewikkelde psychologische termen, maar krijgt concrete tools en voorbeeldzinnen die je direct kunt toepassen tijdens de breng- en haalmomenten.
Over de opzet & de coach
Hoeveel tijd kost de training mij?
De training bestaat uit 4 modules. Per module ben je ongeveer 30 tot 45 minuten kwijt aan de online theorie en het uitwerken van de praktijkopdracht. De opdrachten zelf voer je gewoon uit tijdens je normale werkdag op de groep. Je sluit af met een live coachsessie van 60 minuten.
De training bestaat uit 4 modules. Per module ben je ongeveer 30 tot 45 minuten kwijt aan de online theorie en het uitwerken van de praktijkopdracht. De opdrachten zelf voer je gewoon uit tijdens je normale werkdag op de groep. Je sluit af met een live coachsessie van 60 minuten.
Hoe werkt de schriftelijke feedback?
Na elke module upload je een korte praktijkopdracht in je online leeromgeving. Jouw persoonlijke coach bekijkt deze binnen 3 werkdagen en geeft je concrete, opbouwende tips en feedback waarmee je direct verder kunt in de volgende module.
Na elke module upload je een korte praktijkopdracht in je online leeromgeving. Jouw persoonlijke coach bekijkt deze binnen 3 werkdagen en geeft je concrete, opbouwende tips en feedback waarmee je direct verder kunt in de volgende module.
Wanneer vindt de live 1-op-1 intervisie plaats?
Zodra je module 4 hebt afgerond, plan je samen met jouw coach een datum en tijdstip. De sessie duurt 60 minuten en vindt plaats via beeldbellen (Zoom of Teams). Dit kan eventueel ook buiten je reguliere werktijden gepland worden.
Zodra je module 4 hebt afgerond, plan je samen met jouw coach een datum en tijdstip. De sessie duurt 60 minuten en vindt plaats via beeldbellen (Zoom of Teams). Dit kan eventueel ook buiten je reguliere werktijden gepland worden.
Zakelijk & Vergoedingen
Kan mijn werkgever deze training betalen?
Ja, vrijwel altijd. Kinderopvangorganisaties hebben jaarlijks budget gereserveerd voor de professionele ontwikkeling van hun personeel. Omdat deze training de oudercommunicatie en daarmee de kwaliteit op de groep direct verbetert, stemmen werkgevers hier heel vaak mee in. Je ontvangt direct een nette factuur voor de administratie.
Ja, vrijwel altijd. Kinderopvangorganisaties hebben jaarlijks budget gereserveerd voor de professionele ontwikkeling van hun personeel. Omdat deze training de oudercommunicatie en daarmee de kwaliteit op de groep direct verbetert, stemmen werkgevers hier heel vaak mee in. Je ontvangt direct een nette factuur voor de administratie.
Krijg ik een certificaat?
Ja. Wanneer je alle 4 de modules hebt doorlopen, je opdrachten hebt ingeleverd én de live 1-op-1 intervisie hebt afgerond, ontvang je een digitaal certificaat van deelname voor in je portfolio.
Ja. Wanneer je alle 4 de modules hebt doorlopen, je opdrachten hebt ingeleverd én de live 1-op-1 intervisie hebt afgerond, ontvang je een digitaal certificaat van deelname voor in je portfolio.